质量万里行|从理论到实练，深度服务工业客户

发布人：发布时间：2023-06-28 文字：大中小

“客户至上，质量先行”是卓立汉光公司一贯以来秉持的理念。为了感恩和回馈用户们多年来对我们的信任和支持，我们推出了质量万里行活动，在活动期间，卓立汉光的售后工程师们将奔赴全国各地，为用户免费提供仪器检查，操作培训和技术讲座。“积跬步，至万里，质量先行”，让我们用专业和优质的服务来为产品的生命力保驾护航。

6月12日，北京卓立汉光仪器有限公司服务工程师张哲和销售工程师杨振对某激光器生产厂家进行质量万里行回访。该公司是一家从事高功率连续光纤激光器、高功率脉冲光纤激光器的高新技术企业，也是卓立汉光Ophir激光产品的客户。

针对客户近期所购买的设备人为损坏增多，且新员工较多的问题，在该公司的邀请下，卓立汉光公司专门安排工程师上门为客户进行培训。当天参与培训的激光技术和生产人员约有20人。张哲工程师首先为客户进行PPT的讲解并现场查看客户问题。培训主要内容包括Ophir中大功率风冷和水冷功率计和Beamsquared激光全自动M2分析仪。功率计方面侧重讲解如何避免损伤和准确测量的问题。M2主要介绍了正确的用法，系统的报错提示，以及错误使用中容易产生的问题和现象。张工还对Ophir量测设备的业内地位，技术优势等情况进行了介绍，获得客户的好评。

Beamsquared激光全自动M2分析仪

北京卓立汉光仪器有限公司不仅为客户提供国外原厂生产的各类标准产品，并且致力于根据用户的具体要求，提供完整的系统解决方案，包括设计、生产、集成和二次开发等。服务部的工程师们也经过原厂的严格培训，原厂产品的售后实现本地化，大大缩短了维修响应时间，也为客户争取到了更多宝贵的时间。本次的质量万里行活动中，卓立服务部的工程师们也会一如既往地为原厂产品的维护提供悉心的服务。

卓立汉光张哲工程师（左5）和客户合影

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